Jessica Le Roy

De la prise de contact, à l'évaluation de mon bien, de sa mise en marché jusqu'à sa vente, Jessica Le Roy a fait preuve d'une expertise et d'une attention personnelle tout à fait exceptionnelle. Une grande professionnelle. Avec nos remerciements

J’ai confié la vente de mon appartement à Jessica Le Roy dans un contexte personnel délicat. La vente a été conclue : ce qui constitue le seul point positif de cette expérience. Pour le reste, l’accompagnement a été profondément décevant. Manque de neutralité, sens du service client inexistant, gestion approximative des tensions de dernière minute et communication particulièrement désagréable : tout ce que l’on espère éviter en confiant son bien à un professionnel. Les échanges et la gestion du dossier ont surtout confirmé une impression très claire : une fois un acquéreur fiable trouvé, toute l’attention semblait exclusivement tournée vers ses attentes, y compris sur des demandes qui ne relevaient pas de la vente immobilière elle-même. Des pressions (avec menaces de report de vente) ont ainsi été exercées concernant du mobilier et des éléments de confort qui n’étaient pas inclus dans la transaction. Par ailleurs, Jessica Le Roy a été témoin d’un accord oral conclu entre l’acquéreur et les vendeurs, dont l’exécution devait intervenir après la signature. Lorsque des difficultés ont persisté sur ce point, elle a refusé toute intervention et tout échange. Les échanges avec Jessica Le Roy ont surtout confirmé l’impression laissée tout au long du dossier : une fois la commission perçue, l’intérêt porté au client vendeur disparaît rapidement, tandis que toute remarque semble vécue comme une atteinte personnelle plutôt qu’une occasion de remise en question de son professionnalisme. Pour ma part, je me passerai volontiers des services de cette conseillère comme de ceux du réseau IAD. Cette expérience questionne vraiment sur l’intérêt réel de faire appel à un agent immobilier.

Je recommande vivement Jessica qui m’a accompagné lors de mon achat immobilier. C’est une personne professionnelle, d’une grande gentillesse et plus qu’investie dans son travail. J’ai été ravie d’avoir affaire à elle et n’hésiterai pas à la recommander à mon entourage. Merci Jessica!

bon suivi et conseil tout au long de la transaction

Jessica a été de très bon conseil, très disponible et très réactive !